Q&A

■宿泊について

• Ｑ ペットは一緒に宿泊できますか？
• Ｑ チェックイン、チェックアウトは、何時ですか？
• Ｑ 団体・グループ旅行は受け入れていますか？

■お風呂について

• Ｑ お風呂は２４時間入浴可能ですか？

■アクセスについて

• Ｑ 車の冬装備は必要ですか？
• Ｑ 高山駅からバスで行く場合、どうしたらよいですか？

■館内施設について

• Ｑ 電気自動車の充電設備はありますか？
• Ｑ 禁煙室はありますか？
• Ｑ 施設は、バリアフリーに対応していますか？
• Ｑ スキー・スノーボードの乾燥室はありますか？
• Ｑ 館内でインターネットはできますか？

■その他

• Ｑ 早めに着いてしまった場合、立ち寄れる場所はありますか？
• Ｑ 近くにコンビニはありますか？キャッシュコーナーはありますか？
• Ｑ 近くに病院や薬局はありますか？

Ｑ ペットは一緒に宿泊できますか？

Ａ ペットの宿泊は受け付けておりません。

当館ではペットの宿泊をお断りしております。
必要に応じて、高山市内周辺のペット預かり施設をご利用ください。
車内に慣れているペットの場合は、お連れいただいてもかまいませんが【【事前連絡要】】、館内へはお連れにならないようお願いいたします。また、フンなどの処理は責任をもって、おもちかえりくださいますようお願いいたします。冬期・・標高も高く9月以降は朝晩は冷え、冬は厳寒の地です。車内での暖房器具をお持ちください。
　なにぶん静かな場所のため、夜間ほえるペットや、（冷暖房で）エンジンをかけたまま等にされる場合は、隣の一段低い私どもの駐車場へ移動していただきます。（車内にペットがいる場合は、事前に必ずお知らせくださいますようお願い申し上げます。）

Ｑ チェックイン、チェックアウトは、何時ですか？

Ａ チェックインは、午後３時から６時でございます。 チェックアウトは、午前１０時でございます。

チェックインは午後３時からです。客室の清掃の確認・消毒を終え次第、順次ご案内いたします。
夕食は午後６時または６時半からでございますので、おそくとも午後６時までにはチェックインください。
チェックアウトは午前10時です（ご入浴は午前9時半まで）。なお、朝食は７時半と８時でございます。

Ｑ 団体・グループ旅行は受け入れていますか？

Ａ 現在、８名様までのグループ様とさせていただいております

＊８名様以上はご相談くださいませ。
【【　カラオケのご用意はありません。】】ご宴会・飲み放題プラン等もございません。
＊館内に二次会場やカラオケのできるスナックなどはございません。居酒屋さん（居酒屋たらのき）が当館の前にございます（不定休・時間も不定・カラオケ無し）。

Ｑ お風呂は２４時間入浴可能ですか？

Ａ 日中の清掃時間はどなたさまも入浴ができません。

当館は源泉１００％かけ流しでございます。天然温泉のため【湯の花】が大変多いので、毎日、浴槽の湯を抜いて清掃を行っております。
お泊りのお客様が夜、好きなときに入浴できるよう、昼の時間帯に清掃をしております。
連泊でお泊まりのお客様にはご迷惑をおかけしますが、【入浴はあさ午前９時半まで】とさせていただきます。日中はお風呂は清掃時間でございますので何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、上記理由で（日中は清掃となりますため）、私どもでは立ち寄り（外来）入浴をお受けしておりません。

Ｑ 車の冬装備は必要ですか？

Ａ ４月上旬までは冬装備を万全にお願いいたします

福地温泉は標高９８０mでございます。お車の冬装備は、時に天候によっては１１月中旬から必要でございます。【１２月下旬から３月末までは冬装備は万全に、必ずお願いいたします！】春は４月10日ごろまでは時に天候によって必要な場合がございます。
高山市・松本市は標高６００m、平湯温泉は標高１，３００m、平湯トンネル付近は１，４００ｍあります。暗くなりますと凍結もすすみ、運転しづらくなりますので、できるだけ明るいうちにお入りください。（10月中旬以降は午後5時半をまわると真っ暗闇です。）
なお、東海北陸道中部縦貫道などで高山市街地から福地温泉にお越しの場合は、通常、平湯トンネルを通る国道１５８号線のルートが最短ですが（およそ１時間）坂がきつく、標高が高いため冬道に慣れていないお客様には、飛騨市神岡町を迂回するルート（およそ１時間２０分）をおすすめしております。【高山市街地から国道４１号線で飛騨市神岡町～国道４７１号線で奥飛騨方面・福地温泉】

Ｑ 高山駅からバスで行く場合、どうしたらよいですか？

Ａ 高山駅から「新穂高ロープウェイ」行きのバスにご乗車ください。

高山駅前に「濃飛（のうひ）バスセンター」があります。そちらで【新穂高ロープウェイ行き】にご乗車ください。
乗車時間はおよそ７０分です。
【新穂高行き】の路線バスには、「福地温泉経由」と「一宝水（いっぽうすい）経由」があります。
福地温泉内を走る「福地温泉経由」の場合は、「福地ゆりみ坂（バス停No.H041）」で降車ください。（「福地温泉（バス停No.H040）」の次のバス停です。ご注意ください。）
国道471を走る「一宝水（いっぽうすい）経由」の場合は、「福地温泉口」で降車ください。「福地温泉口（バス停No.H045）まで車でお迎えにあがりますので、乗車前、またはバス停に到着後にお電話をください（福地温泉口（HO45）から歩いて１２分です。お昼１２時から午後２時まではお昼休みで車の手配ができない場合もありますのでご了承ください）。

＜補足＞
高山から乗車され、チェックイン前に新穂高ロープウェイを観光されるお客さまは、バスが一時間に一本のため、直接、新穂高までお出かけになることをおすすめします。新穂高にはコインロッカーなどがございます。わたしどものチェックインは午後３時からでございます。

Ｑ 電気自動車の充電設備はありますか？

Ａ 当館に、充電設備がございます

隣接の駐車場に電気自動車の充電設備がございます（１機）。（急速充電機ではありません。）
フロントにお知らせください。宿泊のお客様は５５０円でございます。

私ども宿泊以外のお客様は、施設利用料および駐車場代金として１，１００円申し受けます。宿泊者優先のため、当日空いていたらの対応となりますのでご了承ください。フロントにお知らせくださいませ。

Ｑ 禁煙室はありますか？

Ａ 天領館２階・３階全室（2015年リニューアル客室）は禁煙でございます

天領館２階、３階の全客室（2015年リニューアル客室）１７室は禁煙室でございます。

リニューアル客室でおタバコが吸えるお部屋はございません。喫煙ができる７室につきましては、【換気を十分におこない清掃をおこないます】。
喫煙できるお部屋のお客様で、皆様が禁煙の場合は空気清浄機もご用意できます。注：喫煙者がいらっしゃる場合は（空気清浄機のフィルターにタバコ臭がつくため）ご用意できかねます。
一階エレベーター前の暖わ室横に「喫煙室　木々（もくもく）」がございます。
おたばこのお客様は喫煙室をご利用くださいませ。孫九郎のロビー、お風呂などなど、パブリックスペースは全面禁煙でございます。

なお、たばこの自販機もありませんのでご了承くださいませ（福地温泉では販売がありませんので、平湯温泉等でお買い求めのうえお越しくださいませ）。

みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

Ｑ 施設は、バリアフリーに対応していますか？

Ａ 誠に申し訳ございません。当館ではバリアフリーの客室や、車いすのまま入れるトイレ等がございません。

当館では、現時点でバリアフリーに対応ができておりません。
誠に申し訳ございません。

Ｑ スキー・スノーボードの乾燥室はありますか？

Ａ 当館には乾燥室がございません。

恐れ入りますが、【【館内にはスキー、スノーボードはお持込いただけません】】。お客様のお車で保管していただくことになります。予めご了承ください。

＜補足＞「平湯温泉スキー場」は車で１５分、「ほおのき平スキー場」は車で３０分（冬期）です。いずれにもレンタルスキーやレンタルウエアなどがあり、スキースクールもございます。公共交通機関でお越しの方は、濃飛バスで、当館からは「高山行」にご乗車ください。

Ｑ 館内でインターネットはできますか？

Ａ 全室にて無料のwifiをご利用になれます。

全室にて無料のwifiを通じてインターネットをご利用になれます。
※パソコン機器やプリンターなどの貸し出しはございません。

Ｑ 早めに着いてしまった場合、立ち寄れる場所はありますか？

Ａ 福地温泉内にある「舎湯」（やどりゆ）をご利用ください。

当館のチェックインは午後３時からでございます。午後２時半からロビーにてお待ちいただけます。それ以前にご到着の場合、福地温泉内にある「舎湯」（やどりゆ）をご利用ください（歩いて３分）。
「舎湯」（やどりゆ）とは、囲炉裏や足湯を備えた、福地温泉のお客様にご利用いただくお休み処です。トイレも完備されています。当館から歩いて3分、およそ80ｍ坂の上にあります。駐車場はありませんので、当館前に駐車してお出かけください。玄関に貸し出し用の傘がありますので、雪や雨の日は傘をご利用ください。
なお、福地温泉に２０２１年に新しくカフェが誕生しました。足湯「舎湯」の前にある「カフェ木花木花もっかもっか」（旧民宿とらやさんです）（１１時すぎから３時半。月・火曜日定休日）。また、朝市の奥に（化石資料館と同じ建物の横）に「石動（いするぎ）の湯」がございます（水曜定休日）。お昼12時から3時半まで。ラーメンや五平餅など軽食のみで、持ち込み可です。入浴もできます。
福地の朝市は春から秋は【あさ６時半から（11月中旬～４月中旬は８時半から）】午前１１時までの営業です。≪福地温泉にはコンビニエンスストアやその他の商店はありませんのでお気を付けください。≫

Ｑ 近くにコンビニはありますか？キャッシュコーナーはありますか？

Ａ コンビニもキャッシュコーナーも近くにございませんので、お越しになる途中で、必要に応じて（高山市内、松本市内、富山市内）ご利用のうえお越しください。

一番近いコンビニは神岡富山方面へ２０キロ先にあります（キャッシュコーナー無し）。ＡＴＭがあるコンビニは高山方面・富山方面・松本方面にそれぞれ３０キロ先でございます。お気を付けください。
車で5分の栃尾温泉付近にはJAスーパー、フレッシュフーズかしき（スーパー）があります。
酒屋は栃尾温泉にゴリラ酒店、平湯温泉「つるや商店」や新平湯温泉「原田酒店」がございます。
キャッシュコーナーは、栃尾温泉付近（車で5分）にJA（スーパー併設）、郵便局、高山信用金庫がございます。

Ｑ 近くに病院や薬局はありますか？

Ａ 車で5分の栃尾温泉に診療所と歯医者がありますが、営業日と営業時間が限られております。

救急病院は飛騨市神岡町（30キロ先、車で30分）と高山市内（45キロ先、車で60分）にございます。山深い土地でございますので、ご心配なお客様は体調には留意のうえお越しください。一番近い薬局は３０キロ先の飛騨市神岡町にあります。