奥飛騨温泉郷・福地温泉の旅館 元湯 孫九郎

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新型コロナウィルス感染症拡大防止のために(令和2年5月21日)

日頃より元湯孫九郎をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
まずは新型コロナ感染症に罹患されました皆様およびご家族様には心よりお見舞い申し上げます。また医療関係者はじめ感染防止にご尽力の皆様に深謝申し上げます。
厚生労働省の新型コロナウィルス感染症対策専門会議の指導提言により、令和2年5月14日発行の全旅連(全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会)『宿泊施設における新型コロナウィルス対応ガイドライン』を受けまして、元湯孫九郎は、一部サービス内容等の見直しを図り、第一に、お客様ならびにスタッフ全員の健康管理と安全を考え、対策と創意工夫を講じつつ、22日より営業再開をさせていただくことといたしました。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

一、ご予約について
当面のあいだ、三密を避けるために部屋数、宿泊人数を制限の上、営業いたします。5名様以上のグループ様の新規ご予約はお断わりする場合がございます(要相談)。体調のすぐれないお客様はご宿泊をご遠慮ください。

二、ご宿泊当日について

  • 1 入館時にすべてのお客様に消毒液での手指の消毒をお願いしております。エレベーター利用時は必ず消毒をお願いいたします。館内各所に消毒液を増設し、定期的にスタッフが消毒巡回し、衛生環境の向上に努めます。
  • 2 ガイドラインに則り、チェックイン時にすべてのお客様に検温とヒヤリングシートのご記入をお願いいたします。37.5℃以上の発熱がある場合は宿泊をお断りする場合がありますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。館内の移動にもマスク着用をお願いたします。お食事処では着座までマスクをお願いいたします。私どもは全スタッフのマスク着用(場合によっては手袋)を義務付けております。
  • 3 ガイドラインに則り、お客様のお荷物はご自身でお持ちください。スタッフの客室内までのご案内・立ち入りは取りやめさせていただきます。客室のおふとんはチェックイン前に敷かせていただきます。
  • 4 喫煙室(一階エレベーター前)は最大2名様のご利用とさせていただきます。すでに2名様ご利用の際は手前の暖わ室でお待ちくださいませ。
  • 5 音泉リビングParagon(地下一階)は、営業時間短縮を行っております。コーヒーのサービスは当面とりやめさせていただきます。定期的な換気をおこないます。他のお客様と間隔をとってご着席くださいませ。
  • 6 ガイドラインに則り、お食事場所はお席の間隔を十分にとるため、本館食事処、天領食事処、(部屋食なども含めて)通常とは異なる形態・サービス内容で提供させていただく場合がございます。食事形態や食事処の指定はできません。大声での会話や接触はお控えください。館主女将のごあいさつも当面は控えさせていただきます。岐阜県の感染防止対策の施設使用制限に従い、スタッフは最少人数で運営し、料理の取り分けや接客など通常サービスができない場合がございますのでご理解くださいませ。お食事提供は午後6時から午後8時までとさせていただきます。チェックインは午後6時までにお願いいたします。
  • 7 連泊でお泊りの場合、部屋清掃は控えさせていただきます。替えの作務衣やバスタオルはお持ちします。その他シーツ等リネン用品をご希望の場合はお持ちします。
この先も、新型コロナウィルス感染症の拡大状況、政府・自治体からの要請等により変更する可能性もあり、実情にあわせて実施しながら必要な見直しをおこなってまいります。どうかよろしくお願い申し上げます。

元湯孫九郎 館主 沖本啓介

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